旅游业在疫情下受到了极大的打击。5月24日，全球共享住宿平台爱彼迎(Airbnb)宣布将关闭国内旅游住宿业务，继续在中国发展出境旅游业务。
至于业务调整，爱彼迎在声明中表示，自2016年爱彼迎进入中国市场以来，出境旅游业务一直是爱彼迎中国快速发展的核心。到目前为止，已有2500多万人住在中国的爱彼迎B&B。
爱彼迎提到，新冠肺炎疫情的持续反复打乱了旅游业原有的发展步伐，削弱了我国国内旅游业务与出境旅游业务的协同效应，国内旅游业务面临着高成本等经营挑战。自2022年7月30日起，爱彼迎将暂停支持中国国内旅游住房、体验及相关预订。
据此前报道，爱彼迎将从其全球600万套房屋中移除约15万套。近年来，爱彼迎在中国的住宿收入仅占该公司收入的1%，但该公司仍计划专注于为中国出境旅客预订其他国家的住宿。爱彼迎的股价周一在纳斯达克交易中上涨.65%，但在盘后交易中下跌 1.59%。根据爱彼迎第一季度的财务报告，2022年第一季度的收入比去年同期增长了70%至15亿美元，公司净亏损从去年同期增长了11亿美元.7亿美元收窄至1800万美元。
对于中国业务团队的后续工作，爱彼得表示，中国业务团队将专注于出境旅游市场业务。爱彼得还在声明中表示，随着出入境政策的逐步中表示，随着出入境政策的逐步自由化和全球疫情的有效控制，这一需求将得到充分释放。在此基础上，爱彼迎中国将固本培元，重点关注出境旅游业务，整合资源，全面服务于出境旅游的回归。
随着爱彼迎宣布关闭国内旅游住宿业务，如何关注房东和住房供应问题。爱彼迎表示，他将通过多种渠道提供信息和服务支持，并免除房东和体验专家的相关订单服务费。
在具体政策方面，爱彼迎将免除2022年5月24日至2022年7月29日期间所有国内旅游订单的服务费，并提供一系列支持服务。自2022年7月25日0时起，租户/体验参与者将无法在平台上预订住房/体验，自2022年7月25日0时起，房东将无法在平台上收到订单；房东在2022年7月25日0时前收到但未接受的预订请求也将无效。同时，如果房东在2022年5月23日（含）前生效，入住日期为2022年7月29日（含）后，或参与体验日期为2022年7月30日（含）后的预订，平台将取消，为租户/体验参与者提供退款等服务，并仍向房东支付总订单。
爱彼迎在中国的竞争对手和B&B预订平台图佳很快就来争夺其市场蛋糕。该公司表示，它已于5月24日开通了绿色审计渠道，并将推出一键在线等多项服务来帮助Airbnb中国市场的房东在途家平台上尽快上线。
途家说，途家说，Airbnb(爱彼迎)是一个值得学习的榜样，这次Airbnb（爱彼得）当他们退出中国市场时，他们的许多在线房东将面临无法接受预订的影响，特别是一些新的在线、独立经营和依赖单一平台的房东。为了帮助他们顺利过渡，图佳开通了绿色审计渠道Airbnb(爱彼迎)房东沟通，点对点协助其上线。同时，途佳即将推出一键上线等快速上线功能，并配备专门的B&B运营专家帮助Airbnb(爱彼迎)房东继续深耕中国市场，提供优质的民宿入住体验。
疫情对旅游业的影响自2020年以来一直延续。早在2020年5月，爱彼迎就发布了一封员工信，称受疫情影响，爱彼迎将停止与酒店、交通部门和豪华住宿相关的项目，采取更有针对性的业务战略，同时减少员工人数。当时约有1900名员工离开，约占爱彼迎总员工人数的25%。 【编辑:谢艺观】
