自上海本轮疫情以来，以家庭医生为代表的社区医务人员坚守社区防控阵地，核酸采样、居民转运、健康观察处处忙碌。……平日里，家庭医生团队肩负着居民民的健康使命，从怀孕和分娩保健到新生儿访问，从风险筛查到健康管理，从全科门诊到护理病房，从康复指导到中医服务，从家庭床到和平护理，始终陪伴着居民。疫情期间，他们化身为大白，多线作战，肩负着医生的使命和信念。如今，上海长宁区10个社区卫生服务中心共有45个家庭医生工作室和185名家庭医生。
听声音，我们就能认出你
农是方医生？在采样队伍中，一位居民认出了穿着大白服的方炳医生。妻子，农怎么能不认出方医生呢？方医生辛苦了。今天，方医生很高兴帮我采样。这句话一出来，居民采样队伍立刻热闹起来。
方医生，侬辛苦了。方医生，我们总是想念侬。你说，我说。
方炳是上海市长宁区虹桥街社区卫生服务中心的一名家庭医生，负责虹储和何家角的两个居委会。疫情一开始，方医生的电话就没停过。当居民遇到问题时，他们了自己的家庭医生。
抗原阳性怎么办？如何观察自己？有不适该怎么办？如何保护和保护家人？……根据居民最关心的问题，方冰医生整理了各种问题清单和解决方案，与团队成员分享，让更多的居民得到专业的答案，缓解未知造成的心理压力。
在方炳医生负责的居委会中，一家三口核酸异常。在等待运输的过程中，家里的孩子晚上突然发高烧，家里没有药。看着哭闹的孩子，焦急的父母想到了他们的家庭医生方炳。
通过在线咨询，方医生了解了孩子的情况，并要求孩子在物理冷却后立即联系药房的同事准备退烧药，并亲自将药物送到居民居住的社区，然后由社区大白志愿者送到居民家门口。然后远程指导和观察儿童服药后的体温，并要求间隔补充果汁和水。这一切都是凌晨1点。第二天，孩子的体温慢慢下降，坐在转运车上。
最近，随着上海疫情的好转，方医生电话的另一端更多的是出院的患者。询问目前的身体状况，评估心理状况，然后谈谈需要注意的事项，安排后续的核酸检测，方医生会把事情记在本上。在方医生的关心下，一些没有与家庭医生签订合同的居民申请了在线合同。
这是他40多天来坚持平凡的一天
长宁区天山路街道社区卫生服务中心家庭医生陶齐渊自3月底离家以来，已坚守岗位40多天。
今天早上5点醒来的陶齐渊立即触摸手机，检查工作组当天的工作安排；6点，他告诉工作室的合作伙伴去工作室准备早餐；7点，陶齐渊准备材料，穿上白色服装，与居委会干部和志愿者沟通；不到8点，陶齐渊开始采样。
对于家庭居民，特别是慢性病居民来说，看到自己的家庭医生是一件令人放心的事情，所以天山路街道社区卫生服务中心的家庭医生，尽量负责自己签署的居民区。
在采样的同时，你也可以了解一些签约居民的病情变化，并给予药物指导。陶齐元说，居民的心理压力、焦虑、厌食症、失眠等问题将随之而来，此时家庭医生是他们的安慰。
中午12点，结束了上午的采样工作，陶齐渊医生匆匆赶到中心，匆匆吃过午饭，就开始为下午的简易门诊做准备。
13:30，简易门诊按时开诊。陶齐源会根据患者需求通过微信了解病情变化。疫情期间血压不稳定，要先考虑特殊时期饮食睡眠的影响，再决定是否调整剂量。面对患者的咨询，陶齐源医生认真回答。
17点，门诊结束时，陶齐源医生在网上回答居民的问题时，等待第二天的工作安排、人员安排和材料申请，并对异常采样结果进行上门审核。
晚上9点，陶齐渊开始上门复习，一直忙到凌晨……
最强大脑24小时在线
作为长宁区周家桥街道社区卫生服务中心质控科负责人、家庭医生主管，王雯雯开始着手统筹规划大人群核酸检测的最佳方案。而此后的每个夜晚，中心质控科办公室总是灯火通明。趴在桌上眯一会，或在行军床上躺一会儿，醒来再继续工作，成为4月份她的工作常态。
王文文清楚地记得，在最多的一天里，该地区安排了59个核酸检测点和140多个车站，最大的社区居民人数超过5000人。如何合理分配和整体安排人员已成为排班中最大的问题。为此，王文文提前与居民区秘书逐一电话沟通，掌握各点的抽样情况和基本要求，并结合实际情况进行排班。
采样人员真的很紧张，所以王主动把自己排在核酸筛的队伍里，知道山里有虎，偏向虎山，跑到有挑战的地方，协调采样安排，理顺采样流程，顺利完成采样任务。
这些工作结束后，手机上几十个微信工作组还在等她沟通协调。面对居民就医、配药、转诊等问题，王将不断改变身份和角色，上下沟通，协调处理每一个棘手问题。
在同事眼里，王王文文是24小时在线的最强大的大脑，在她自己心中，作为一名家庭医生，她最高兴为该地区的居民做得更多。（《经济日报》记者 李静 记者 赵李）
