招聘职位数量增加了3倍
在家工作会成为新趋势吗？
记者 代丽丽丽
新冠肺炎疫情为数字办公按下了快进键，越来越多的企业开始采用远程家居办公。这只是紧急情况，疫情过后还是会成为数字办公的新趋势？
调查 超过90%希望一周至少一天在家工作
智联招聘与北京大学国家发展研究院近日发布了《中国远程家居办公发展报告》。报告显示，近60%的求职者对远程家居办公体验更满意，40%表示各有优缺点。即使不考虑疫情因素，90%以上的求职者还是希望一周至少有一天能远程在家工作，50%的求职者希望一周至少有三天能远程在家工作。
疫情期间，远程家庭办公岗位招聘数量大幅增加，2020年春节期间迅速翻番。半年后疫情缓解，招聘人数仍达到疫情前三倍，高峰期达到疫情前五倍。远程办公、家庭办公、家庭办公等词汇越来越多地出现在招聘广告中。
在所有城市中，北京发布远程家庭办公职位的招聘比例继续领先。
不同职位中，互联网、数字化、单体化、知识型的行业占据远程居家办公职位招聘的主力位置。文化、传媒、娱乐、体育业、金融业的远程居家办公职位招聘占比，也在疫情缓解后迅速上升，并在2021年持续增长。
探索 居家办公员工绩效提高13%
事实上，亚马逊、微软、谷歌、苹果等国外互联网公司已经推出了混合办公模式，将远程家庭办公选项转化为正常机制。
在中国，也有远程家庭办公的先驱。早在2010年，携程董事长梁建章就提倡启动客户服务人员的混合办公实验。结果表明，在家工作提高了员工13%的绩效，员工满意度更高，离职率下降了50%。
2021年8月，携程启动新一轮试验，1612名员工参与，其中约400名主管参与。其功能主要是互联网公司的核心功能-产品研发，业务和职能部门也参与其中。
结果表明，经过近半年的实验，员工参与意愿上升了近60%，离职率下降了约三分之一，没有明显的绩效影响。携程今年2月14日宣布在全公司实行混合办公制度。从3月1日开始，每周三周五，公司各业务部门和职能部门可根据需要或逐步实施1-2天的混合办公。合格的员工可以选择自己的办公空间，包括家庭、咖啡馆或度假酒店。
携程机票业务负责人发现，混合办公系统对员工的满意度和幸福度也很有帮助，便于保留优秀员工，改善人才流失。
梁建章说，推广混合办公系统有助于减少交通堵塞，保护环境，缓解大城市高房价和地区差异。梁建章也是一名人口经济学家。他认为，这一轮混合办公系统的推出自然考虑了对妇女职业发展和生育率提高的积极影响。混合办公正成为一种全球趋势。这将对中国的社会和经济产生深远的影响。梁建章说。
灵活办公是未来职场发展的方向
智联招聘集团CEO郭盛认为，居家办公形式的背后，是科技发展之下对传统职场关系和管理模式的变革。长期看，以居家办公为主要形式之一的“灵活办公”，将是未来职场发展方向。
郭盛分析，目前，企业不仅面临着成本压力和疫情带来的风险，还面临着如何调动员工主动性的问题。国内一些企业正式启动了远程家居办公模式，这更多的是企业在特殊时期的选择。但远程办公对管理系统化、流程标准化、运营数字化提出了较高要求，很多企业仍然没有相关能力。
对于北京的企业来说，家庭办公的机遇和挑战并存。例如，家庭办公节省办公租金和运营成本的好处是显而易见的，员工的工作效率和对公司的忠诚度可能会上升。
但对于大多数传统行业和大中型企业来说，远程家居办公在实际生产活动中的利用率很低，反映了远程家居办公的局限性和实际阻力。
在适合远程家庭办公的企业中，家庭办公很难为决策者提供必要的信息，也很难进行准确的成本和收入评估。家庭办公可能会降低员工的工资，减少晋升机会，没有公司同事的社会氛围，缺乏公司的工作环境约束，对员工产生影响，然后间接影响企业。
远程家庭办公的核心价值是带来自由和创造力，让工作和生活更好。企业需要同时改变就业关系、管理模式和企业文化，使远程家庭办公真正造福我们。郭盛说。 【编辑：叶攀】
