
网上关于N95、KN95口罩宣传花样太多,消费者挑花眼——
买口罩有学问 信科学别信忽悠
近日,北京市新冠疫情防控新闻发布会提示,外卖配送行业等重点人员以及普通市民在封控、管控区域或到医院看病取药等情况下均需佩戴N95、KN95口罩。记者发现,N95、KN95口罩采购渠道畅通,货源充足。绝大多数外卖骑手和市民也非常配合,在相关场景中自觉佩戴此类口罩进行保护。然而,一些电子商务平台上有各种各样的口罩宣传和广告。消费者向我们的报纸报道:我认为我买的是KN95口罩,打开包装才发现,要么包装松散,要么有怪味不敢戴。要么只是看起来像KN95.其实是普通口罩。买错了怎么办?为此,记者采访了相关领域的专家,详细说明了如何购买口罩。
遭遇
广告挺花哨的 质量不好说
北京市商务局近日发布了新版《新冠肺炎疫情期间外卖配送人员防控指引》,规定外卖配送人员在配送过程中必须佩戴N95或KN95口罩。近日,记者调查了外卖配送人员佩戴口罩的情况,发现绝大多数外卖骑手都能认真执行这一规定,无论是上楼送餐,还是在配送路上奔跑,都戴着这样的口罩。
一名在外卖配送平台上运行订单的骑手告诉记者,公司已经发布了明确的规定,要求骑手在工作期间佩戴N95或KN95口罩,骑手每天上网接单时,首先要上传一张戴着这种口罩的照片,系统会在跑单的路上不时抽样检查。如果照片审核不符合要求,骑手会被警告和限制接单。
骑手说:毕竟是这是一个特殊的时期。这样做可以更好地保护自己。每天都有这么多的社区进进出出。保护到位,每个人都很踏实。另一位外卖骑手告诉记者,现在有很多这样的口罩,网上随便搜索也有很多,而且价格实惠。我前段时间买了很多,不到一毛钱。当记者询问口罩的质量时,他摇摇头说:我觉得质量很一般。口罩有异味,有的连鼻梁都没有,但我分不清。它看起来真的很相似。企业也这样宣传和便宜,所以他们买了它来穿。
一位家住管控区内的居民向记者反映,他在网购口罩时也担心买到假KN95口罩。口罩的广告作,一些普通口罩做成立体,看起来和谐KN像95口罩一样,商家也宣传它是防疫口罩和医用口罩KN95防护口罩,细菌过滤效果≥99%,让我很兴奋,差点下单。他特意问客服口罩是否为KN95口罩,但客服人员从未回复。然后他仔细看了看商品详情页面,咨询了知识渊博的邻居,才发现网店说的所谓医用KN95口罩其实是医用外科口罩。这不是在玩文字游戏,忽悠消费者吗?
调查
宣传概念 绕晕消费者
近日,记者在多家电商平台上销售N95、KN调查95口罩的情况,发现很多商家会明确标注口罩的类型、性能、过滤效果和执行标准,下拉详情页也会找到商家提供的口罩过滤效果检测报告。但也有一些商家在口罩购买链接中贴出花哨的概念,让消费者感到兴奋和困惑。
记者发现,一些商家宣传口罩KN95级防护,但口罩包装上印着KF94字样,那么这个口罩到底符合标准吗?记者在详情页仔细搜索,发现只有展示口罩保护效果的广告没有明确提示口罩的具体类型。随后,记者联系客服人员进行咨询,客服称口罩为KF94口罩,但和KN95的效果几乎是一样的。当记者询问是否可以显示口罩的执行标准时,客户服务最初只回复防尘、民用,在记者多次询问下,客户服务最终明确回复,口罩实施纺织用品标准。在这种情况下,为什么宣传口罩要达到呢?KN95级?面对质疑,商家解释说宣传页写错了。
有的商家宣传口罩3D立体式”“4D立体甚至5D三维。消费者疑惑:3D还能理解,4D、5D口罩是什么意思?保护效果会更好吗?口罩生产行业的一位业内人士表示,这种宣传只是噱头,其保护效果取决于口罩的具体质量和性能。
有些商家玩概念。在电商平台上,记者搜索KN95口罩后,发现多个口罩链接打出医用KN95口罩医用KN95防护口罩的旗帜,并宣传可以防病毒和冠状防护。这些口罩很便宜,大约10美分。记者咨询了这些企业,大多数企业没有回复。然而,记者发现,这些都是医疗KN95旗下出售的口罩包装上写着医用外科口罩。经多位专家证实,KN95口罩都是工业标准,没有医用KN95口罩”。
建议
选择口罩用这4招
“医用N95口罩”“KN95级KF94口罩医用KF95口罩”“KN95型5D立体口罩”……面对市场上各种口罩广告,消费者如何培养金眼睛,选择自己需要的口罩?为了解决消费者的疑虑,记者联系了非常熟悉口罩生产和销售领域的企业负责人李林,从四个方面进行了解释。
第一步,识破商家的伪概念。
李琳说,消费者经常使用口罩N95、KN医用外科口罩等。N95口罩是外来词汇,在国内严格意义上不叫N95口罩,而叫医用防护口罩;KN95是我国按工业标准生产的口罩。除了没有医用防护口罩的灭菌和防血喷溅功能外,其防护效果和N95口罩基本相同。医用外科口罩是常见的平面口罩。此外,平面口罩还分为医用护理口罩和非医用口罩。简单来说,这些口罩都有一定的保护作用,但立体医用防护口罩(N95口罩)、KN95口罩比平面口罩好。需要注意的是,KN95口罩无医用,无‘医用’KN95口罩的说法。
李林介绍,一些消费者遇到了执行标准YY0469立体口罩,但自称是KN95防护口罩,虽然做成立体造型,但使用KN宣传95的概念,但实际实施的是平面口罩的标准。
第二步是通过实施标准在正规渠道区分口罩的性能。
这是最简单可行的方法,没有专业的检测设备。李琳介绍,N95是美国标准,KF94是韩国标准。在中国,医用防护口罩的国家标准是GB19083,KN95的执行标准是GB2626年,医用外科口罩的执行标准为YY0469.口罩的型号名称与性能无直接关系,口罩上的钢印不是判断口罩性能的标准。为了混淆这个概念,一些企业会把他们的口罩型号命名为KN95、N95或者把它放在口罩上N95、KN95钢印,或声称达到KN95级并不能真正代表它N95或者KN95口罩。在排除假冒伪劣产品的前提下,口罩的标准和性能是什么。因此,消费者在选择口罩时,不仅要关注商家对产品的介绍,还要看到其执行标准,以免被广告迷惑,更有针对性地选择自己需要的口罩类型。
第三步,精心使用刺鼻气味过大的口罩。
李林说,正规的口罩产品没有味道,或者只有轻微的正常材料味道。正常情况下,正规厂家生产的合格产品不需要担心异味。但是市面上也有一些不合格的产品。如果戴上后发现异味刺鼻或者很不舒服,口罩的质量可能会有问题。建议不要戴,也不要因为异味而清洗口罩,因为一旦口罩起到主要保护作用,就很难再起到保护作用。
第四步,自检口罩的密封性。
李林说,即使口罩质量合格,防护口罩不适合佩戴者的脸型也会大大降低防护效果。他承认,好的防护口罩会适合大多数人的脸型,但市场上没有一款口罩能适合所有人的脸型。如果买的口罩不能很好的贴合佩戴者的脸型,比如鼻梁或者脸部的贴合处有缝隙,细菌或者病毒就会从漏气处吸入体内。即使熔喷布的过滤率能达到99%,实际保护效果也可能达不到60%。没有专业的合适设备,建议购买符合标准的防护口罩后,简单做一个合适的自检,看看有没有漏气。
提示
买口罩3步避坑
北京科技研究院城市安全与环境科学研究所副研究员金叔宾表示,作为日常保护,没有必要盲目追求高水平的保护能力。口罩的选择不是越贵越好,也不是越便宜越好,而是需要根据自己的实际情况合理选择。
金叔宾建议,购买口罩可以分为三个步骤,以避免入坑。第一步是选择连锁超市、药店、在线旗舰店等正式购买渠道。购买时,仔细检查包装上的工厂名称、地址、联系电话号码、生产日期、有效期等,一般口罩产品将在其最小销售单位上标注产品信息。如果缺乏信息,我们应该保持警惕。
第二步是确定执行标准。口罩有很多标准,不需要完全熟悉,只要记住GB是国家标准,YY这是医疗卫生标准。执行这两个代码的标准通常是正确的。在此前提下,您可以结合自己的具体需要。例如,外卖骑手应该佩戴它N95或KN95口罩可以识别GB19083、GB2626;如果是给孩子买的,可以选择执行。GB/T 38880标准口罩。
第三步,拿到口罩后,检查产品包装是否完好,产品表面是否损坏变形。如果产品有密封检查方法,可以按照方法自行检查。还要提醒的是,头发会影响口罩和面部的贴合。为了获得更好的保护,佩戴KN95等高级防护口罩不建议蓄须。
记者 鹿艺佳 【编辑:叶攀】