本报讯(记者 刘洋)通过北京地铁服务小程序，乘客可以填写我要报失寻找遗失物品。同时，乘客也可以通过小程序选择起始站和目的站，在一定时间内预约无障碍出行服务……昨日，据北京地铁公司介绍，北京地乐鱼app官网正式版下载铁服务小程序近日正式上线，主要提供 爱情预约和失物招领两大功能，帮助地铁乘客出行不便，遗失物品。
多年来，北京地铁不断加强无障碍环境建设，不断提高无障碍服务水平。今年，为更好服务需要帮助的乘客，公司着手开发了“北京地铁服务”小程序，推出“爱心预约”功能。通过此功能，乘客可以提前通知车站出行计划，预约出行服务。乐鱼app官网正式版下载车站乐鱼app官网正式版下载根据预约信息提前安排人员，准备无障碍设施，为乘客提供一对一的无障碍服务。行动不便的人、孕妇和婴幼儿都可以预约。该功能于6月25日开通，至今已服务182名乐鱼app官网正式版下载乘客。
另一个功能是失物招领。热心的乘客发现其他乘客丢失的物品后，往往会交给地铁工作人员，地铁工作人员往往会发现乘客意外丢失的物品。为了尽快归还这些物品，北京地铁在北京地铁服务小程序中推出了失物招领功能。
据报道，丢失物品的乘客使用小程序进行搜索，系统将自动匹配相关线索。如果丢失的物品目前被车站保存，他们可以为乘客提供存储物品的地方，节省时间为乘客寻找丢失的物品。除安检禁止携带物品外，乘客可通过此乐鱼app官网正式版下载功能查找衣物、日用品、现金、手机、珠宝、银行卡、证件等。车站将在短时间内保存易腐、易腐等物品，最终以实际归还状态为准。该功能也于6月25日开通。到目前为止，它已经帮助乘客找到了296件物品，包括包、电脑、耳机和公章，并帮助乘客在最短的5分钟内找到丢失的物品。 【编辑：宋宇盛】
