
中国许多地方的疫情形势逐渐稳定,北京经济的电机加速重启,企业顺利进入复工复产的新时期。作为经济的毛细血管,科技互联网企业正博亚体育app官方下载入口在加速复工复产。科技互联网企业网络化的特点,科技互联网企业在疫情过程中受到的影响相对较小,但科技互联网企业仍在不断创新,利用互联网技术帮助复工复产,稳定供应链,保障物流流通和市民基本生活,帮助中小企业恢复活力。
稳定供应链,实现复工复产
前段时间受疫情影响,很多城市线下业务停滞不前,一些依赖线下渠道的行业受到很大影响,比如家居建材行业。618购物节期间,家具企业顾佳家居配送网局部线路受阻。虽然网上销售已经恢复,但100多个线下订单无法实现终端安装性能。京东物流相关负责人告诉新京报贝壳金融记者,他收到复工信息后,当天派专车提货,并预约上门安装时间。仅用三天时间,他就完成了100多个订单的收集、运输、配送和上门安装服务,实现了100%的性能。对此,JD.COM集团副总裁高峰表示,在风险不确定的疫情背景下,实现真正的复工复产,确保履约离不开多网并行的供应链。
他指出,多网并行是企业抵御疫情风险、稳定供应链的秘诀。供应链涉及仓储、运输、配送等多个环节,每个环节都博亚体育app官方下载入口涉及不同的网。科技公司构建智能供应链的主要内容是利用科技更有效地结合网络。
以全球供应链为中国市场,这种商业模式极具震撼力。盒马副总裁沈丽也表示,自主研发和供应链仓库配置是新零售的优势,也是保证复工复产商品流通的关键。北京新闻贝壳金融记者从盒马独家了解到,目前盒马的主要战略是数字经济的基础设施建设。未来10年,盒马将在省会和地级城市建立完整的物流系统,包括整个冷链,并在上海和北京建立国家分配网络系统。
最近,国务院发布了《稳定经济的一揽子政策措施》(以下简称《一揽子政策措施》),从6个方面提出了33项措施,其中7项涉及产业链供应链稳定。《一揽子政策措施》指出,要优化企业复工达产政策。疫情中高风险地区要建立健全运营保障产业链重点企业复工达产白名单制度,协调推进产业链供应链企业复工达产。可以看出,在新的发展模式下,供应链处于中国经济命脉的中心——它不仅扮演着社会基础设施的角色,而且帮助企业更快、更准确地生产和提供商品。
完善交通物流,保通畅通
《一揽子政策措施》提到,要完善交通物流保障政策,协调加大对物流枢纽和物流企业的支持力度。这些重要声明指出了进一步稳定市场实体、确保重点产业链供应链畅通、积极促进企业稳定生产、复工复产的方向。
高峰告诉《北京新闻》贝壳金融记者,自今年3月以来,京东物流华东分公司承担了数倍以上的订单,大多是中小客户,有些上游原材料缺货,导致生产暂停;有些货物不能交付;有些订单,但不能履行,运输困难……据他介绍,今年4月上海疫情期间,为减少运输不确定性,京东物流在上海金山区紧急落地,临时保供专仓。为使上海居民所需的米、面、粮、油等生活用品快速到位,京东物流采用多式联运,将中粮从黑龙江送至昆山,然后通过专车直接送至临时供应仓库,最大限度地减少了运输时间,提高了配送效率。此外,建立高度协同的多层次物流基础设施和仓库配送网络,可以帮助客户在附近开设备用仓库,实现多仓库的灵活配送。
科技公司不仅长途物流,而且在即时物流中发挥作用。作为民生保障企业,超市在疫情期间遇到了大量员工在家隔离、人力不足等紧急情况。同时,网上订单激增,给店铺运营带来了很大压力。北京超市网上业务负责人连玉颖表示:5月中旬,受岳各庄相关疫情影响,超市玉泉路店、永定路店等网上订单激增,店内大量员工无法出勤,配送能力存在差距。一开始只能完成60%左右的客户订单。达达表示,线下超市将在即时物流方面提供拣货支持、运输能力保证和运营支持。线下超市可以快速复工复产,订单完成率很快恢复到日常水平。连玉颖表示,恢复正常线上运营后,超市发的订单和销售额翻了一番以上。”
■ 专家支招
疫情刷新了企业认知,从不断变化的形势中寻找商机
高峰表示,疫情让很多企业对物流服务有了新的要求,企业更注重供应链的稳定性。超过45%的博亚体育app官方下载入口企业表示,疫情过后,对物流服务商的物流及时性、运营稳定性、风险应对能力和社会责任感有了更高的期望和要求。在过去,供应链和物流部门都是成本部门。他们首先考虑的是如何控制成本,提高效率,没有太多的风险意识。高峰表示,经过两年多的疫情影响,供应链的抗风险能力已成为企业发展的重要因素。
盒马相关负责人表示,全面复工复产后,将继续加大加大对整个产业链的投资,特别是农产品基地和现代冷链加工中心的建设。充分发挥数字经济优势,加强与北京农业企业和各级政府部门的合作,满足北京市民不同层次的需求,帮助首都经济发展。
在国务院出台六方33项措施后,北京还详细提出了六方45项措施。北京市工商联副主席、北京市政协经济委员会副主任、振兴国际智库主席李志起在接受《新京报》贝壳金融记者采访时表示,疫情反复导致线下业务进一步受阻,消费者消费习惯发生变化,老年消费者慢慢上线。在线是企业的重要增长点,需要投入更多资源。同时,在线消费逐渐成为新产品测试的第一战场,特别是以年轻消费者为主要对象,通过在线新产品发布、收集和分析数据,指导企业业务决策,形成新的决策闭环,使企业接触消费者成本更低,产品和服务更准确。他还表博亚体育app官方下载入口示,面对生存压力,企业不应该放弃思的主动性,而应该从不断变化的情况中寻找商机。
北京市企业联合会秘书长、北京市企业家协会会长黄建华指出,在全面复工复产的背景下,中小企业和个体工商户的救助需要减压和授权。一是政策支持,财政直接补贴相关中小企业,降低企业成本,包括对小规模纳税人免征增值税,增加对中小企业的财政支持政策。同时,有关方应当按照政府的倡导,向中小企业和个体工商户降低租金,为他们的市场、销售和资源创造条件。最重要的是,只有企业按照政府的要求,配合防疫和抗疫,疫情稳定后才能恢复市场流动,资金流动、信息流动、人流、物流等因素才能恢复市场流动。
针对全新社会转型期和商业环境,企业该如何谋变?对此,黄建华强调,如果企业还停留在传统的经营模式下,遇到疫情等特殊情况,风险可能会更大。疫情是危机,危机有机,如何把危机变成危机是重点。在这种情况下,行业洗牌的可能性越大。在他看来,目前旅游业受疫情影响很大,但一些旅游企业积极寻求变革,拿出原材料,剪成短视频做抖音号,吸引粉丝,部分直接实现。即使现在有些流量无法实现,一旦将来恢复出行,也会给这些企业带来好处。现在,无论是哪个行业,无论是传统还是新兴,都必须与数字化相结合。黄建华指出,企业应主动调整业务方向、业务形式甚至商业模式,跟上时代步伐。企业要充分发挥企业家精神,积极创新,不能遵循过去的思路。目前要维持生存,但更重要的是,要思考和布局疫情后企业的发展。”
在线消费逐渐成为新产品测试的第一战场,特别是以年轻消费者群体为主要需求对象,通过在线新产品发布、收集和分析数据,指导企业业务决策,形成新的决策闭环,使企业接触消费博亚体育app官方下载入口者成本更低,产品和服务更准确。
本版采写/新京报贝壳财经记者 程子姣 【编辑:宋宇盛】