中新财经5月20日电 (记者 夏宾)中新财经记者20日获悉，上海、浙江、山东、深圳、南京、杭州、青岛、宁波、苏州、无锡、义乌、永康等12个地方的商务部门、行业协会和阿里巴巴国际站联合推出了外贸救助十条
十条外贸救助包括五项确定性措施，包括确定性商机保障、确定性物流保障、确定性财务保障、确定性服务保障和确定性人才保障，涵盖跨境电子商务的关键环节。
阿里国际站总裁张阔表示，要帮助外贸商家应对疫情带来的不确定性挑战，打赢跨境电商战场外贸复苏之战。
据悉，作为阿里国际站站（以下简称国际站）数字海口计划的一部分，跨境物流、资本服务等措施已于3月底启动，目前已受益1.3万商，资金规模超12.5亿。
根据商务部近期对重点省市、进出口商会和重点企业的调查，外贸企业仍面临取消或推迟手头订单、签订新订单困难、物流不良等困难。救援措施预计将帮助企业通过确定的商业机会获得订单。
目前，国际站通过推出7天交货、30天到货保障，为欧美十大买家提供有针对性的支持。此外，借助在线数字展览、数字展览、直播工厂等数字外贸手段，越来越多的中国企业可以在线一键扩大新客户。
上海金属制品有限公司负责人冯祖旭从在家工作的第一天起，就制定了促进新客户在线发展的全体员工办公策略，认真分析判断每一次询价。虽然受疫情影响，但公司并未停滞不前。往年新贸节一个月可能有3-5个新客户，今年新客户增加21个。冯祖旭透露，之前为公司设定的1亿元销售目标仍有可能实现。
通过确定的物流保障，让商家发货也是十大救助的重点。4月，受上海疫情影响，国际站针对华东部分地区外贸商家出货困难，紧急推出了拖车 报关 全柜综合物流解决方案，已推广到全国:增加投资8000TEU(国际标准箱)海运能力，整合全国2万条线路，保证拖车运能，覆盖7个港口的专业报关服务。
以中小微为主的民营企业一直是外贸的主力军。但受疫情影响，部分中小微外贸企业生产经营存在阶段性困难。此前召开的国务院常务会议决定加大对中小微外贸企业的信贷供应，促进外贸稳定和质量提升。
十项救助预计将帮助外贸企业通过确定性的财务担保获得贷款和收到资金。据报道，国际电台上的三种金融产品目前已经推出了延期还款和免息服务。企业使用商业贷款进行综合信贷和信贷多用途，信贷支付最长使用时间延长至12个月，新客户享受7天免息；订单贷款还款日自动延长至90天。
据报道，这两项金融服务已覆盖5000多家外贸企业。此外，企业使用信用证进行融资，最长还款期限为一个月，帮助企业进行融资12.5亿元。
值得注意的是，十项救助还包括确定性人才保障，以帮助外贸企业招聘人才。国际站推出的跨境电子商务大学人才培训计划将与2000所大学合作，培养100万跨境电子商务人才。数据显示，近5万名大学毕业生通过该计划就业。（已完成时间）
